No momento do recebimento, faça sempre a conferência dos itens do pedido e de suas respectivas quantidades. No caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC (11) 4935-2337, de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 ou pelo e-mail: noreply2@infracommerce.com.br.
Nunca aceite um produto com a caixa/lacre rompido. Caso exista algum problema (lacre rompido, avaria, ausência de algum item ou divergência entre Nota Fiscal e conteúdo), recuse a entrega e informe, no verso da Nota Fiscal, o motivo da recusa para o motorista e entre em contato imediatamente com o SAC pelo número (11) 4935-2337, de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 ou pelo e-mail: noreply2@infracommerce.com.br.